El organismo lanzó un chatbot para que los ciudadanos consulten de forma rápida y gratuita si su documento pertenece a las series afectadas. Habrá reposición inmediata en aeropuertos y Buquebus para quienes viajen en los próximos 7 días.
Nacional10/09/2025
Lucas Bigil
El Registro Nacional de las Personas (RENAPER) habilitó un chatbot oficial en WhatsApp para que los ciudadanos puedan verificar si su pasaporte integra la serie con posibles fallas de tinta. Con solo agendar el número +54 9 11 5126-1789 e ingresar el número del documento, cada persona sabrá en segundos si su ejemplar requiere revisión.
La necesidad de revisión no significa necesariamente que el pasaporte esté fallado, sino que pertenece a las tandas que podrían presentar inconvenientes. El objetivo, según indicaron desde el organismo, es dar tranquilidad y agilizar los trámites, especialmente a quienes tienen un viaje programado.
En caso de que el pasaporte figure como “a revisar” y el titular viaje en los próximos 7 días, RENAPER dispuso un operativo de reposición inmediata y gratuita en aeropuertos y en la terminal de Buquebus. El trámite se realiza en los Centros Integrales de Documentación (CID) habilitados y demora entre 2 y 6 horas.
Los puntos disponibles para la atención urgente son: Aeroparque Jorge Newbery y Aeropuerto de Ezeiza (todos los días, las 24 horas); Aeropuertos de Mendoza, Córdoba y Rosario (lunes a viernes de 8 a 20, fines de semana de 9 a 19); Aeropuerto de Salta (lunes a viernes de 8 a 14); y la Terminal de Buquebus (lunes a viernes de 8 a 20, fines de semana y feriados de 9 a 19).
En cambio, quienes no tengan un viaje inmediato podrán revisar su pasaporte en el Centro de Documentación Rápida de Av. Paseo Colón 1093, en la Ciudad de Buenos Aires, o en el Registro Civil más cercano a su domicilio en el interior del país.
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