Pedidos Ya debió abonar 4,6 millones de pesos por cobrar comisiones abusivas en plena pandemia

En un hecho inédito a nivel nacional, la provincia aplicó la Ley de Abastecimiento para sancionar a la empresa de delivery que había sacado provecho de la emergencia sanitaria para cuadruplicar sus ganancias a través de un servicio considerado esencial.

Provincial09/06/2022La Lupa MediosLa Lupa Medios
Pedidos ya

Este martes se hizo finalmente efectivo el pago de la multa impuesta por la Secretaría de Comercio Interior y Servicios de Santa Fe a Pedidos Ya S.A. en el marco de la Ley 20.680 por usufructuar su posición dominante para cobrar comisiones abusivas a los pequeños comercios locales en plena pandemia.

De esta manera, tras el rechazo de la Sala B de la Cámara Federal de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Rosario al recurso de queja presentado, la empresa dueña de la aplicación de logística y marketplace debió abonar 4,6 millones de pesos en concepto de penalización, marcando un precedente inédito a nivel nacional de aplicación de Ley de Abastecimiento a un servicio considerado esencial durante la crisis sanitaria.

En ese marco, el secretario de Comercio Interior y Servicios de Santa Fe, Juan Marcos Aviano, explicó: “El pago de la multa es la ratificación de la intervención positiva que hizo el Gobierno de Santa Fe a mediados del 2020, en pleno auge de la pandemia, logrando se considere esencial el servicio que ofrecía la mayor empresa de delivery que se conoce en Argentina que es Pedidos Ya. Esto consagra que la política pública tiene que estar al servicio del cuidado al pequeño comercio local”.

2022-06-08NID_274928O_1

“Fue tiempo de arduo trabajo con todo el equipo técnico que permitió aplicar la Ley de Abastecimiento por primera vez en Argentina para este tipo de servicios, generar un ámbito conciliatorio para la empresa y las cámaras gastronómicas, y luego fijar las comisiones con un tope máximo. Esto tiene que poner en valor al comercio santafesino, a las entidades empresarias y a esta sinergia entre lo público y lo privado que generamos, lo cual tiene su beneficio para el consumidor y pone de relieve a las innovaciones que estamos implementando en materia de lealtad comercial, de defensa del consumidor y de utilización de todos los instrumentos legales disponibles, ya que todos los días en Argentina estamos necesitando que la regulaciones comerciales se apliquen para que podamos tener un mercado más justo y transparente”, agregó.

Por su parte, la directora Provincial de Promoción de la Competencia y Defensa del Consumidor, María Betania Albrecht, aseguró que “el procedimiento iniciado por la autoridad de aplicación provincial de las leyes de abastecimiento, lealtad comercial y defensa del consumidor ha sido paradigmático a nivel nacional”. Y detalló: “En primer lugar, por haber dado origen a un procedimiento colectivo en instancia administrativa: la celebración de audiencias de conciliación para la defensa de intereses colectivos, en este caso, del sector gastronómico, algo de lo que no hay antecedentes, y que abre un camino para futuros temas que requieran del abordaje plural y colectivo, y no individual. En segundo lugar, por asumir el rol proactivo que siempre debe tener el Estado cada vez que los intereses de los más sectores más afectados lo requiera: en este caso, con la cuarentena más estricta en el marco de la pandemia, los comercios y consumidores fueron de los sectores más vulnerados”.

“Esta sanción dispuesta por la autoridad provincial, por abuso en el incremento de precios y la consecuente fijación compulsiva de un tope a las comisiones de un servicio considerando esencial en la pandemia, demuestra que un Estado activo, ocupado y preocupado por los intereses de la sociedad logra con su accionar equilibrar la balanza. Estamos convencidos de que la defensa de los derechos de consumidores se logra con la promoción de la lealtad comercial. No son tópicos que están en veredas opuestas, sino que son dos caras de la misma moneda. Promoviendo el comercio justo, transparente y con ganancias racionales, se defiende el bolsillo de las y los consumidores santafesinos”, aseguró.

pedidos ya1

Respecto al hito a nivel nacional que constituye esta sanción en cuanto a aplicación de la Ley de Abastecimiento, Albrecht destacó el hecho de que a partir de esta resolución el Gobierno nacional decidió formalizar un acuerdo a nivel nacional con las empresas de apps de delivery, tomando el precedente y los argumentos de la actuación de la provincia de Santa Fe. Mencionó además que el pago de la multa por parte de Pedidos Ya tuvo un doble impacto: en los comercios gastronómicos, que vieron disminuida un comisión que se había tornado abusiva y que les permitió continuar trabajando en momentos en que el take away y el delivery eran las únicas formas de sostener sus negocios; y en el sector de los miles de consumidores que utilizan este sistema para la compra de sus alimentos, quienes vieron el efecto del acuerdo en el precio final de los bienes.

ANTECEDENTES

En julio del 2020, en un contexto de emergencia sanitaria y aislamiento social preventivo y obligatorio, en el cual la cadetería se había transformado en un servicio esencial tanto para locales gastronómicos como para las y los consumidores, la Provincia comprobó que la firma Pedidos Ya había cuadriplicado su facturación, habiendo incrementado el importe de las comisiones de forma desmedida, aprovechándose del mencionado contexto. Ante la falta de presentación de documental que justificara el aumento, la Secretaría de Comercio Interior y Servicios, a través de la Disposición Nº S-20, imputó a la firma por la suma de 3 millones de pesos y fijó una comisión máxima del 18% para un servicio que al momento de la sanción oscilaba entre el 30% y el 36%.

Te puede interesar
WhatsApp Image 2024-11-17 at 09.37.16

La Provincia informó que resarció a 5 víctimas de actividades ilícitas

La Lupa Medios
Provincial17/11/2024

A través de subastas realizadas por la Aprad, el Gobierno recauda dinero para resarcir a las víctimas de delitos y realizar donaciones a instituciones, políticas de seguridad y autofinanciar la propia institución. Este  año se realizaron dos subastas, donde se logró recaudar $ 1.124.000.000. Esta semana fue el turno de las instituciones ATE y ATEM.

epe

El Gobierno pone fin al ingreso de personal a la EPE por vínculos hereditarios

La Lupa Medios
Provincial11/11/2024

El ministro de Desarrollo Productivo de la Provincia remarcó que “queremos una EPE transparente, austera, donde se termine con los privilegios” al brindar detalles de las nuevas condiciones para la contratación de personal en la empresa santafesina. La conferencia de prensa se desarrolló este lunes en la Sala Walsh de la Sede de Gobierno de Rosario.

WhatsApp Image 2024-11-09 at 09.25.33

Auditoría a comedores: los controles permiten a Provincia reinvertir hasta $ 250 millones mensuales en 180 nuevos convenios

La Lupa Medios
Provincial09/11/2024

El Gobierno provincial presentó los resultados del operativo orientado a dar orden, transparencia e institucionalización al servicio alimentario desde el Ministerio de Igualdad y Desarrollo Humano. Durante el proceso se detectaron irregularidades en 250 instituciones conveniadas dentro del programa Tarjeta Institucional, de las cuales el 50 % logró corregir su situación. Con los fondos recuperados de los espacios dados de baja, se establecieron 180 nuevos convenios.

Lo más visto
Sofía Delgado

Caso Sofía Delgado: “Fue un crimen macabro y planeado, y así lo llevaron a cabo”

La Lupa Medios
Judiciales21/11/2024

Así lo afirmó el abogado Gabriel Filippini tras finalizar la audiciencia imputativa para los cinco acusados por el asesinato de Sofia Delgado de 20 años. "Los imputados buscaron en redes sociales la forma en que le iban a dar muerte a Sofi y así lo llevaron a cabo, con la misma modalidad que buscaron en Internet, con ataduras de manos y piernas de una mujer joven en contexto de vulnerabilidad".

WhatsApp Image 2024-11-21 at 21.04.01

Cuatro personas detenidas y el secuestro de veinte celulares en un operativo policial

La Lupa Medios
Policiales22/11/2024

El procedimiento se realizó en la tarde de ayer en la zona de calles Gálvez e Independencia de Roldán donde se identificó a los ocupantes de un vehículo Volkswagen Bora. Durante la intervención, se identificó a cuatro personas, tres oriundas de Córdoba y una de Carcarañá. En el automóvil se encontraron y secuestraron veinte teléfonos celulares de distintas marcas y modelos, además de una suma de $350.000 en efectivo.

Policia

Detienen a un hombre con caños de bronce robados en plena madrugada

La Lupa Medios
22/11/2024

El sujeto de 24 años, fue aprehendido en las inmediaciones de Richieri y Presidente Roca de San Lorenzo. Tras una requisa secuestraron dentro d euna mochila dos caños de bronce de aproximadamente dos metros de largo cada uno. Momentos después, se informó que una mujer de 76 años, domiciliada en Richieri al 1000, había denunciado el robo de caños de bronce de su vivienda.

Uocra

La Uocra acordó un aumento salarial del 12,5% y un bono de fin de año

La Lupa Medios
Gremiales22/11/2024

La Unión Obrera de la Construcción de la República Argentina (Uocra), la Cámara Argentina de la Construcción y la Federación Argentina de Entidades de la Construcción alcanzaron un nuevo acuerdo salarial que establece un aumento del 12,5% para el período octubre-diciembre de 2024. El aumento será abonado en tres tramos acumulativos: un 4% en octubre, otro 4% en noviembre y un 4% en diciembre, sumando un incremento total de 12,48%. Además, las partes acordaron un bono de fin de año no remunerativo de $150.000, que será pagado en seis cuotas de $25.000 cada una.