La Empresa Provincial de la Energía (EPE) incorpora canales de atención para usuarios del Gran Rosario. Los reclamos técnicos de Granadero Baigorria, Capitán Bermúdez, parte de Ibarlucea y Fray Luis Beltrán, jurisdicción de la Sucursal Rosario Norte, se pueden realizar a través del 0800 777 4444; por sms al 22215, enviando la palabra “luz” y el número de usuario; por facebook; por whatsapp, al 342 5101000; y adhiriéndose a la oficina virtual, en www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual 

Al respecto, el presidente de la empresa, Mauricio Caussi, remarcó que “la conformación del despacho de reclamos técnicos para la región con la aplicación de nuevas tecnologías informáticas, pone en evidencia una mejora en la eficacia de los procesos de atención y gestión de los reclamos y un propósito de disminuir los tiempos de respuesta que los usuarios”.