La Lupa Medios
La Defensoría del Pueblo de Santa Fe solicitó formalmente al Banco Santa Fe que revise las fechas de vencimiento de los resúmenes de las tarjetas Visa, luego de recibir numerosas consultas y reclamos de usuarios.
El planteo está relacionado principalmente con los agentes de la administración pública provincial, cuyos haberes se acreditan a través de la entidad bancaria. Según advirtió el organismo, los vencimientos se producen antes de la fecha en la que la mayoría de los trabajadores percibe sus salarios.
Esta situación podría generar intereses y otros cargos para quienes no logren cancelar sus consumos antes del vencimiento, afectando directamente su economía.
Por este motivo, la Defensoría pidió que las fechas de pago sean trasladadas a un momento posterior al cobro de los haberes de los agentes provinciales, con el objetivo de garantizar una mayor protección a los usuarios de servicios financieros.
El pedido fue realizado en el marco de los derechos establecidos en el artículo 42 de la Constitución Nacional y enviado también a la Gerencia de Protección al Usuario de los Servicios Financieros del Banco Central de la República Argentina.
Si bien en los últimos días circularon versiones sobre una posible modificación de los vencimientos, desde la Defensoría señalaron que todavía no recibieron una respuesta oficial del Banco Santa Fe.
El organismo continuará realizando gestiones para obtener una solución ante los reclamos de los usuarios y consumidores santafesinos.
