Los nuevos canales de comunicación benefician a más usuarios de Carcarañá, Correa y San Jerónimo Sud. El anuncio se enmarca en las acciones para modernizar la atención de la empresa pública provincial.
Región24/10/2024
La Lupa Medios
Los usuarios del servicio de electricidad de Carcarañá y la región, además de la atención personalizada, ahora podrán realizar los reclamos técnicos a través del 08007774444, por el whatsapp 3425101000, por el Facebook/epeoficial, Instagram epe.oficial, y también desde la Oficina Virtual, adhiriéndose en www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual o descargando gratuitamente la app oficial de la empresa (EPE oficina virtual).
Además de la localidad de Carcarañá, el servicio comprende a usuarios de Correa y San Jerónimo Sud. Con la incorporación de estas localidades, ahora la totalidad de la Sucursal San Lorenzo cuenta con esta herramienta, que atiende a 140.462 usuarios con más de 4.800 kilómetros de líneas en media y baja tensión.
En el marco del proyecto EPE Digital, esta flamante herramienta para la región agiliza los tiempos de respuesta y moderniza los procesos de atención al cliente. Se incrementa sustancialmente la capacidad de atención de usuarios debido a que se suma la vía automática con el IVR (Respuesta de Voz Interactiva), que ofrece la posibilidad de registrar un reclamo.
El IVR es un sistema telefónico automatizado que permite a sus usuarios elegir entre opciones del menú e interactuar mediante la voz y el teclado numérico.
Asimismo, esta herramienta comunica los trabajos programados que requieren restricción del servicio a los usuarios que tengan los datos actualizados en la Oficina Virtual de la empresa.
Aguas Santafesinas informó que concluyeron los trabajos en el Acueducto Gran Rosario y el suministro se restablece progresivamente en las localidades afectadas.
Aguas Santafesinas trabaja para resolver el problema en el menor tiempo posible. Piden a los usuarios hacer un uso responsable del servicio.
Rosario Bus redujo las frecuencias de sus líneas Expreso y 35/9 desde este lunes 7 hasta el viernes 18 de julio. Los nuevos horarios ya están disponibles en la página online de la empresa.
El operativo fue encabezado por la PDI en conjunto con fuerzas especiales de la Policía de Santa Fe. Está acusado de participar en robos en San Lorenzo, Timbúes, Capitán Bermúdez, Pérez y Piñero.
El tercer sospechoso del homicidio de Ivana Garcilazo arribó extraditado desde Bolivia y ya está alojado en la cárcel de Piñero. Desde el gobierno provincial confirmaron que la audiencia imputativa se realizará de manera virtual este viernes.
Los arreglos preventivos se realizan entre las 9 y las 12, con reducción de un carril y paso alternado, coordinado con la colaboración de la comuna de Timbúes para el ordenamiento de la circulación. Los trabajos comprenden el refuerzo de la fijación de los chapones de acero colocados en las juntas del puente tiempo atrás, que dado el alto tránsito pesado evidencian la necesidad de mantenimiento.
La familia está muy feliz porque Julia podrá viajar a México el 1º de septiembre, pero aún necesitan reunir 15 mil dólares para cubrir la estadía, seguros médicos y otros gastos del viaje. Se vienen nuevos eventos solidarios para seguir ayudando: un bingo, una rifa por el Día del Amigo y un torneo de vóley.
“Es una muestra del acompañamiento al rumbo que trazamos desde el primer día”, aseguró la diputada de la UCR.
La plataforma de streaming Netflix anunció un nuevo aumento en sus tarifas para Argentina, que comenzará a regir a partir de agosto. Los nuevos valores impactan directamente en el bolsillo de los usuarios, con incrementos de alrededor del 20% respecto a los precios anteriores.
Mateo Arévalo, tenía 16 años, falleció en la noche de ayer tras sufrir un paro cardiorrespiratorio provocado por una puñalada que le asestó un adolescente de 13 años. Eva Albornoz, titular de la Copa de leche Sol de barrio Quinta de Capitán Bermúdez, señaló a este medio "Mateo era un nene muy dulce, amoroso y carismático, venía desde muy chiquito a tomar la leche acá".
La campeona mundial de boxeo Alejandra 'Locomotora' Oliveras sufrió un accidente cerebrovascular (ACV) este lunes y quedó internada en el Hospital José María Cullen, en Santa Fe. La deportista de 47 años quedó internada y su estado de salud, es reservado.
El cuerpo que sesionará durante un plazo máximo de 60 días definió 8 comisiones de trabajo, estableció una mayoría simple para sancionar cada artículo y fijó los criterios de funcionamiento interno que guiarán el debate constitucional.
La Policía Federal Argentina detuvo a un prófugo clave vinculado a una organización narcocriminal trasnacional que operaba entre Bolivia, Rosario y Buenos Aires, en un operativo realizado en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.