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title: "Aguas Santafesinas suspende la atención presencial de usuarios en sus oficinas"
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description: "La medida originada por la situación actual de la pandemia Covid-19, regirá a partir del lunes 10 de enero."
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# Aguas Santafesinas suspende la atención presencial de usuarios en sus oficinas

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*Oficina Assa*

A partir del próximo lunes 10 de enero, Aguas Santafesinas suspenderá la atención presencial a usuarios en las oficinas de las 15 localidades donde presta servicios.

La medida se fundamenta en la situación que ha presentado la pandemia Covid-19 en los últimos días.

Hasta el momento, la aplicación de protocolos especiales permitió la atención presencial en las oficinas, pero el escenario epidemiológico actual exige actuar con mayor prudencia a fines de evitar situaciones que puedan contribuir a propagar el virus.

La decisión apunta particularmente a preservar el personal de la empresa, con el objetivo de garantizar la producción y prestación de un servicio público aún más esencial en las actuales circunstancias: agua potable y saneamiento.

**ATENCIÓN VÍA WEB Y WHATSAPP**

Cabe destacar que Aguas tiene a disposición de sus usuarios, plataformas virtuales para realizar todo tipo de gestiones.

Cada usuario del servicio en todo el territorio provincial puede utilizar estas herramientas:

• Oficina virtual: www.aguassantafesinas.com.ar

• Sistema de autogestión: Whatsapp 24 horas teléfono 341-6 950 008

El objetivo es brindar la posibilidad de una autogestión rápida, segura y sencilla desde cualquier dispositivo informático, independizando el lugar geográfico y horario en donde se encuentre.

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